Démarrer avec Spox
1. Créer un compte
Rendez-vous sur app.spox.fr/signup et créez votre compte en moins d'une minute. Vous aurez besoin d'une adresse e-mail valide et d'un mot de passe. L'inscription est gratuite et ne nécessite pas de carte bancaire.
2. Choisir son secteur
Spox propose deux configurations métier : conciergerie de courte durée et agence immobilière. Sélectionnez votre secteur lors de l'inscription et votre agent vocal Léa arrivera préconfiguré avec les scénarios adaptés à votre activité. Vous pouvez modifier cette configuration à tout moment depuis les réglages.
3. S'abonner
Trois forfaits sont disponibles : Starter à 79 €, Pro à 199 € et Business à 399 € HT par mois. Tous les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment depuis votre espace client. La facturation est mensuelle et inclut un volume de minutes et de SMS selon le forfait choisi.
4. Obtenir son numéro français
Après votre abonnement, un numéro de téléphone français vous est attribué en un clic. Ce numéro est dédié à votre compte Spox et c'est vers lui que vous configurerez le renvoi d'appel. Vous conservez votre numéro habituel : vos contacts n'ont rien à changer.
5. Activer le renvoi d'appel
Le renvoi d'appel conditionnel permet d'envoyer automatiquement vers Spox les appels auxquels vous ne répondez pas. Consultez le guide Activer le renvoi d'appel pour les codes à composer selon votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free). L'opération prend moins d'une minute depuis votre téléphone.
6. Tester
Pour vérifier que tout fonctionne, appelez votre propre numéro sans décrocher. Après quelques secondes de sonnerie, l'appel basculera sur Léa qui se présentera et prendra en charge la conversation. Vous recevrez ensuite une transcription dans votre tableau de bord.
7. Enrichir l'agent
Léa répond uniquement à partir des documents que vous lui fournissez. Importez vos livrets d'accueil, FAQ, consignes et informations pratiques depuis l'onglet Documents de l'application. Plus votre base documentaire est complète, plus les réponses de Léa seront précises et utiles pour vos clients.